Политика обработки данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является LivingCrossline, расположенный по адресу: 1247 Park Avenue, New York, NY 10029. Мы несём ответственность за обработку ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

2. Категории обрабатываемых данных

Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: полное имя, дата рождения, паспортные данные
• Контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
• Данные о путешествиях: предпочтения, история бронирований, информация о запросах
• Финансовые данные: информация о платежах и транзакциях
• Технические данные: IP-адрес, данные браузера, информация об устройстве
• Данные о коммуникациях: переписка, записи телефонных разговоров

3. Способы обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

• Сбор и запись персональных данных
• Систематизация и хранение данных
• Использование данных для предоставления услуг
• Передача данных партнёрам и поставщикам услуг
• Удаление и обезличивание данных
• Анализ и статистическая обработка данных

4. Автоматизированная обработка

Мы используем автоматизированные системы для обработки персональных данных, включая системы управления базами данных, системы аналитики и системы обработки платежей. Автоматизированная обработка позволяет нам эффективно управлять большими объёмами данных и обеспечивать высокое качество предоставляемых услуг.

Мы не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке данных, которые могут оказать существенное влияние на ваши права и законные интересы, без вашего явного согласия или в случаях, предусмотренных законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Партнёрам по оказанию услуг: отели, авиакомпании, туристические операторы, транспортные компании
• Провайдерам технических услуг: хостинг-провайдеры, поставщики облачных сервисов, системы аналитики
• Платежным системам и финансовым учреждениям для обработки платежей
• Государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством
• Юридическим консультантам и аудиторам в рамках их профессиональной деятельности

Все третьи лица, которым мы передаём данные, обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных в соответствии с применимым законодательством и заключёнными соглашениями.

6. Трансграничная передача данных

В процессе предоставления услуг мы можем передавать персональные данные в другие страны, включая страны, которые могут не иметь таких же строгих законов о защите данных, как в вашей стране. В таких случаях мы принимаем все необходимые меры для обеспечения адекватной защиты ваших данных, включая заключение соответствующих договоров и использование стандартных договорных условий.

7. Меры безопасности

Мы применяем комплексные технические и организационные меры для защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Ограничение доступа к данным на основе принципа необходимости
• Регулярное обновление систем безопасности
• Мониторинг и логирование доступа к данным
• Проведение регулярных аудитов безопасности
• Обучение сотрудников правилам работы с персональными данными
• Резервное копирование данных
• Планы реагирования на инциденты безопасности

8. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством. После истечения срока хранения данные удаляются или обезличиваются в соответствии с установленными процедурами.

Данные, необходимые для выполнения договорных обязательств, хранятся в течение срока действия договора и в течение срока, установленного для предъявления претензий. Данные, необходимые для соблюдения правовых обязательств, хранятся в течение срока, установленного соответствующим законодательством.

9. Права субъектов данных

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на получение информации о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на доступ к вашим данным
• Право на исправление неточных данных
• Право на удаление данных
• Право на ограничение обработки
• Право на переносимость данных
• Право на возражение против обработки
• Право на отзыв согласия
• Право на подачу жалобы в надзорный орган

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к нам: